Coachs, thérapeutes : pourquoi créer une newsletter ?

par | 7 Sep 2022

En quoi créer une newsletter pourrait vous être utile dans la promotion de votre activité ?
Qu’est-ce qu’elle peut vous apporter ?
C’est le sujet de la vidéo du jour 🙂

Vous êtes pressé.e ?
En voici un résumé ! 😉

Qu’est-ce qu’une newsletter ?

Je prends le temps de faire cette petite définition car il y a parfois confusion entre la newsletter et ce qu’on appelle l’e-mailing 🤓

La différence se trouve principalement au niveau de l’objectif et de la personne à qui vous envoyez l’email :

  • Qu’est- ce que l’e-mailing ?
    C’est un mail dans lequel vous faites la promotion de votre activité ou de votre offre afin de vendre quelque chose à votre lecteur.
    Il a forcément une visée commerciale.
    Il peut être envoyé dans le cadre d’une prospection à des gens que vous ne connaissez pas et s’envoie de façon ponctuelle ou occasionnelle.

  • Qu’est-ce que la newsletter ?
    La newsletter a une visée informative et non commerciale. Même si elle peut parfois être promotionnelle, elle a avant tout pour objectif de tenir le lecteur informé sur la vie de l’entreprise ou de lui fournir du contenu de valeur afin de le fidéliser.
    Elle ne s’envoie qu’à des gens qui ont donné leur accord, qui sont soit déjà vos clients soit qui ont été intéressés à un moment ou à un autre par ce que vous faites.
    Elle a vocation à être régulière (hebdomadaire, mensuelle, bi-mensuelle, voire quotidienne).

Pourquoi créer une newsletter ?

Maintenant qu’on connait mieux les différences entre l’emailing et la newsletter, quelles sont les raisons qui pourraient vous encourager à créer votre newsletter ?
J’en ai 8 à vous proposer. Elles sont toutes plus ou moins liées les unes aux autres.

1. Fidéliser votre audience

On l’a vu : le newsletter sert avant tout à fidéliser votre audience.
Vous entrez dans la vie de votre lecteur via sa boîte mail et créez un RDV régulier.

Il prend l’habitude de vous lire, il apprend à vous connaitre…
Vous entrez dans son « top of mind », ce qui veut dire que même s’il n’a pas besoin de vos services aujourd’hui, le jour où ce sera la cas, il pensera à vous naturellement 👍

2. Gagner en confiance & en crédibilité

Comme les réseaux sociaux, le blog, Youtube ou encore le podcast, la newsletter vous permet de créer du contenu pour prouver votre expertise.

Vous pouvez y aborder vos expertises de prédilection, y fournir des conseils, montrer que vous comprenez ce que vit votre client…
Bref, c’est un territoire d’expression sur lequel vous pouvez asseoir votre expertise en montrant que vous maitrisez votre sujet 🤓

Tout ça vous permet d’inspirer confiance et d’être crédible aux yeux de vos lecteurs.

3. Créer un lien privilégié

La newsletter est l’un des canal de communication qui offre le plus de proximité.

On l’a dit : en entrant régulièrement dans la boîte mail de votre lecteur, vous entrez dans son quotidien. Il prend le temps de vous lire.
Bien plus que sur les réseaux où on peut être abonné à des centaines de comptes et où on a tendance à scroller sans toujours faire attention à ce qu’on voit.

La newsletter peut souvent être utilisée pour fournir du contenu exclusif.
Elle peut aussi être plus intime que les autres plateformes (partage d’expérience, réflexions…).
Elle reste dans un cercle fermé (vos abonnés) et n’est pas disponible ailleurs.

4. Créer du contenu plus approfondi

La newsletter peut vous permettre de créer du contenu plus approfondi et poussé qu’ailleurs 🔎

Sur les réseaux sociaux, le nombre de caractères est souvent limité.
Il faut divertir, être « impactant » et toujours aller plus vite pour intéresser.
On privilégie l’image et les contenus sont souvent plus superficiels.

Si c’est pertinent pour votre cible, la newsletter vous permet d’entrer dans le détail et de prendre le temps de creuser un sujet.
Un peu comme vous pourriez le faire sur un blog. Sauf qu’ici le format est souvent plus court et plus facile à lire car directement dans la boîte mail !

Aujourd’hui, certaines personnes ne vivent que grâce à leur newsletter : ça peut être une activité à part entière.
Je suis moi-même abonnée à plusieurs newsletters payantes qui me fournissent un contenu de qualité que je ne trouve nulle part ailleurs 🙏

Si vous aimez écrire, apprendre et faire des recherches sur vos sujets de prédilection, la newsletter est une excellent moyen de le partager.

5. Sortir du lot

La newsletter est aussi plus sélective que les réseaux sociaux, les vidéos Youtube ou que sais-je.

En général, les gens ne sont abonnés qu’à une petite quantité de newsletters.
Ce n’est pas comme Instagram ou Youtube où on peut être abonné à des centaines de comptes.
Sauf peut-être si vous êtes du genre à avoir 3000 mails non lus ou une boîte mail secondaire que vous n’ouvrez jamais 😅


Ce qui veut dire qu’il y a moins de concurrence et qu’il est plus facile de sortir du lot.

Sans compter qu’il peut y avoir de grandes différences de qualité entre les différentes newsletters.
Si vous créez du contenu pertinent et adapté à votre cible, vous avez tout en mains pour marquer les esprits.

6. Partager vos contenus

Votre newsletter n’a pas forcément besoin d’être très longue ou de fournir un contenu exclusif.
Vous pouvez l’utiliser pour partager des contenus créés ailleurs (sur les réseaux sociaux, sur Youtube, sur un podcast…).

Elle vous permet de toucher une partie de la population que vous ne touchez pas sur vos autres canaux 😉
Ce n’est pas parce que vous avez partagé un contenu ou une information sur Youtube ou Instagram, que vos abonnés l’ont forcément vu.
Ce ne sont pas non plus toujours les mêmes personnes qui vous suivent sur l’un ou l’autre.

Moi la première, je lis beaucoup de newsletters mais je ne suis pas très active sur les réseaux sociaux ou via les abonnements Youtube.
Ce qui veut dire que quelqu’un que je suis sur ces réseaux a tout intérêt à me partager son contenu par email car je n’irai pas le voir autrement.


7. Promouvoir votre activité

Même si ce n’est pas l’objectif premier de la newsletter, elle reste un outil de promotion.
Elle vous permet de rappeler à votre audience ce que vous faites, de mettre en avant certaines offres et/ou promotions…

En marketing, on parle beaucoup de « tunnel de vente » ou de « tunnel de conversion ».
On reviendra sur ces termes dans un prochain article mais sachez que la newsletter est souvent l’un des derniers niveaux de ces tunnels.
C’est un outil idéal pour vendre : les personnes qui vous lisent depuis longtemps vous font déjà confiance.
Ce sont les plus susceptibles de passer à l’action, c’est-à-dire à l’acte d’achat.

8. Créer de la sympathie

En coaching ou en thérapie, l’affect est très important.
On va souvent préférer faire appel à quelqu’un en qui en a confiance, qu’on a l’impression de connaitre et avez qui on partage certains points communs.

En créant une habitude avec une newsletter régulière, en fournissant du contenu gratuit ou encore en parlant de vous, les gens apprennent à vous connaitre.
Ils apprennent aussi à vous apprécier, pour vos compétences mais aussi pour votre personne.

La newsletter n’est pas pour tout le monde !

On l’a vu, la newsletter a plein d’avantages.
Ceci étant dit, avant de vous lancer tête baissée dans la création d’une newsletter, vérifiez que c’est un outil adapté à votre cible, à vos objectifs et à votre personnalité 😌

Je m’explique :

  • Si votre cible n’est pas du tout du genre à lire des newsletters (si vous ciblez des ados, des personnes âgées ou que sais-je), ça n’aura pas d’intérêt.
  • Si votre objectif principal est de gagner en visibilité et en notoriété, mettre votre énergie dans une newsletter n’est pas forcément une solution prioritaire.
    Vous auriez plutôt intérêt à vous faire connaitre sur les réseaux sociaux, à faire des partenariats autour de chez vous ou encore à faire de la publicité Google.
  • Si vous détestez écrire, si ça vous prend un temps fou ou si vous-même, vous n’êtes pas très friand de newsletters, il vaut peut-être mieux passer votre tour.

Pour que votre newsletter soit efficace, il faut qu’elle soit régulière. Or écrire prend du temps.
Il ne sert à rien d’en écrire une par semaine pendant 2 mois puis de disparaitre pendant 6.
Il vaut mieux s’engager sur une newsletter mensuelle pour commencer et si vous trouvez votre rythme et que ça vous plait, augmenter la fréquence.

En bref, ne créez pas une newsletter parce que tout le monde le fait.

Réfléchissez-y.

Par contre, si vous n’êtes ni fan des réseaux sociaux ni de la vidéo, la newsletter peut être une bonne option !

Retenez aussi que pour que votre newsletter remplisse ses objectifs, elle doit être de qualité.
Il ne s’agit pas de spammer votre audience ou d’envoyer des emails qui n’intéressent personne.

Elle doit s’intégrer dans une stratégie de communication et de contenu plus globale.
Il existe plusieurs codes et bonnes pratiques d’écriture à connaitre et à apprendre à maitriser au fur et à mesure.
On aura l’occasion d’en reparler dans un prochain article 😉

Dans tous les cas, grandir son audience prend du temps.
Vous aurez aussi certainement besoin d’un petit temps pour prendre la main, pour écrire plus vite, plus facilement, etc.
Si vous souhaitez vous lancer, n’hésitez pas à commencer tôt.

Ça ne sera pas parfait au début mais vous pourrez ajuster et vous améliorer au fur et à mesure.

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