Facebook est souvent perçu comme une plateforme vieillissante.

Avec l’essor d’Instagram, TikTok, et LinkedIn, de nombreux professionnels se demandent si cela vaut encore la peine d’y être actif en 2025.

Bien qu’il ne soit pas adapté à toutes les cibles et à tous les objectifs, avec ses milliards d’utilisateurs, Facebook reste un vivier de clients potentiels.

Est-ce une bonne option pour vous ? Comment utiliser Facebook de manière stratégique et efficace sans perdre de temps ni d’énergie ?

On vous répond dans cet article ! 🤓

Facebook en 2025 : une plateforme encore utile ?

Facebook reste l’un des outils les plus utilisés pour communiquer et connecter des communautés.

Vieillissant ? Peut-être. Mais Facebook semble avoir encore beaucoup à offrir.

Le rôle actuel de Facebook

Facebook compte toujours plus de 2,9 milliards d’utilisateurs actifs mensuels dans le monde, et une grande partie de cette audience se trouve dans la tranche d’âge des 30-65 ans.

Pour les coachs et thérapeutes, cette population constitue souvent une cible clé, notamment pour des thématiques comme la gestion du stress, le développement personnel, ou la reconversion professionnelle.

L’intérêt de Facebook vis à vis de réseaux comme Instagram ou Tik Tok est son ancrage local et communautaire. ☝️

Au fil des années, Facebook a évolué pour devenir un outil de connexion locale. Les pages professionnelles et les groupes sont parmi les fonctionnalités les plus utilisées et permettent de rassembler des personnes autour de thématiques spécifiques.

Facebook a aussi l’intérêt d’attirer une audience plus mature qu’Instagram ou TikTok, où les jeunes générations sont majoritaires.

En gros, Facebook est beaucoup moins dynamique aujourd’hui qu’il y a 10 ans. Cependant, il a évolué vers un réseau plus “professionnel”, dans le sens où il se révèle être un excellent moyen de suivre l’actualité des entreprises et commerces autour de nous.

Les avantages de Facebook pour les thérapeutes et coachs

Attirer une clientèle locale

Facebook reste l’un des réseaux sociaux les plus efficaces lorsqu’il s’agit d’obtenir une visibilité locale.

Pourquoi ?

Grâce aux pages professionnelles et aux groupes géolocalisés, vous pouvez facilement vous connecter avec des personnes proches de vous.

🗓️ Vous pouvez aussi créer des évènements qui apparaitront dans les résultats de recherche et les suggestions des personnes autour de vous.

Groupes Facebook

Au-delà de l’aspect local, les groupes Facebook sont l’un des outils les plus puissants de Facebook car ils permettent de regrouper des communautés par intérêt.

Vous pourriez très bien créer votre propre groupe. On pourrait imaginer un groupe local (« Bien-être et gestion du stress à Lyon » par exemple) mais aussi des groupes aux origines plus vaste, autour de problématiques précises (”groupe d’entraide de parents d’enfants atypiques” par exemple).

C’est l’opportunité de rassembler une communauté autour de votre expertise.

À noter que les groupes Facebook ne permettent pas de faire de publicités, mais ils vous offrent tout de même un espace d’expression pour vous rendre visible et prouver votre expertise.

Publicités ciblées

Facebook Ads reste l’un des outils de publicité digitale les plus performants.

Comme Facebook reste très utilisé, il permet de toucher énormément de monde, tout en offrant des fonctionnalités précises :

• Géolocalisation : pour toucher des clients près de chez vous.
• Ciblage par centres d’intérêt : pour atteindre des personnes intéressées par vos sujets.
• Maitrise du budget : vous pouvez commencer avec quelques euros par jour pour tester vos messages et analyser vos résultats.

Beaucoup d’entreprises et de professionnels utilisent Facebook uniquement pour sa publicité et pour y toucher de nouveaux clients potentiels.

Et ce, sans même avoir de page et sans être actif sur Facebook par ailleurs. 🤷‍♀️

Les limites et critiques de la plateforme

Comme tout outil, Facebook a ses limites et ses inconvénients.

Une visibilité difficile

Il faut savoir que l’algorithme Facebook est très restrictif.

Quand on parle d’algorithme, on parle de visibilité : qu’est-ce qui fait que votre contenu va être mis en avant et rendu visible aux gens qui vous suivent ou à de nouvelles personnes qui ne vous connaissent pas encore ?

Eh bien, sur Facebook, la portée “organique” des pages professionnelles (le nombre de personnes qui voient vos publications sans que vous ayez à payer) est en baisse constante.

Ce qui veut dire que les posts que vous publiez sur votre page ou sur des groupes sont peu visibles, y compris par les gens qui vous suivent.

Pour parvenir à rester visible, il faut soit réussir à publier très fréquemment et à créer une communauté forte, soit booster ses contenus (payer).

Une saturation de contenu

Facebook est une plateforme où de nombreux professionnels communiquent déjà.

Beaucoup, aussi, y font de la publicité. Y compris de très grosses entreprises avec de gros budgets.

Ce qui veut dire qu’il est de plus en plus difficile de sortir du lot ou de capter l’attention. Il faut aussi payer de plus en plus cher en publicité pour être visible avant la concurrence.

Une audience qui change

Je l’ai évoqué : bien que Facebook reste très utilisé, les jeunes générations préfèrent Instagram ou TikTok.

Si votre clientèle cible inclut ces tranches d’âge, Facebook ne sera pas le meilleur choix pour vous, ou il vous faudra au moins compléter votre présence avec d’autres réseaux sociaux.

Facebook, un outil stratégique : les usages professionnels adaptés

Comme n’importe quel autre outil, pour obtenir des résultats sur Facebook, il faut être stratégique et méthodique.

Il ne suffit pas d’y être présent.e. 🙄

Créer une page professionnelle optimisée

Votre page professionnelle est votre carte de visite sur Facebook.

Pour créer une page efficace, il vous faut :

• Un nom clair : Incluez votre nom ou votre spécialité (ex. : « Julie Martin – Coaching en développement personnel »).
• Une description détaillée : expliquez ce que vous proposez et à qui s’adressent vos services. Soyez précis(e) et inspirez confiance.
• Un appel à l’action : Ajoutez un bouton « Prendre rendez-vous », « Envoyer un message » ou encourager à obtenir plus d’informations sur votre site internet. Vous souhaitez que la personne qui vous découvre aient envie d’aller plus loin et d’en savoir plus sur vous.

Votre page Facebook ne sert à pas réellement à être visible. On l’a vu : il est très difficile d’être visible naturellement sur Facebook. Les posts que vous y mettrez n’attireront pas forcément beaucoup de monde.

Par contre, il est essentiel que si les gens vous cherchent, ils tombent sur une page complète et professionnelle. Si votre page est brouillon, mal complétée ou ne présentent pas fidèlement votre activité, elle vous desservira.

Par exemple, si vous liez votre page Facebook à votre site, si vous commentez ou publiez dans des groupes Facebook, si on vous cherche après avoir entendu parler de vous… La page sur laquelle on tombe doit inspirer confiance et être professionnelle. 🙏

Publier du contenu engageant et fréquent

Je l’évoquais plus haut : le contenu posté sur Facebook est de moins en moins visible sans publicités.

Ça ne veut pas dire qu’il ne faut rien poster. Publier du contenu régulièrement, pour tenir informé et montrer que vous êtes actif.ve est important pour ceux qui continueront de vous découvrir.

Le plus simple est de “recycler” des contenus que vous créez ailleurs (autre réseau social, blog, newsletter, etc) en les adaptant au format Facebook.

Pensez cependant toujours à encourager l’action et les interactions en posant des questions, en demandant un avis, etc.

À noter qu’il est encore possible d’être visible sur Facebook et d’obtenir beaucoup de visibilité. Cela implique simplement de créer du contenu très original et percutant. Ça demande du temps et du travail et ce n’est pas pertinent pour tous les domaines.

Organiser des événements

Si vous organisez des évènements (ateliers webinaires ou même séances découverte), pensez, surtout à les promouvoir sur Facebook en créant de réelles pages Évènement (et pas seulement en faisant un post classique).

Ce sont ces pages qui peuvent vous offrir une visibilité supplémentaire en apparaissant dans les recherches ou dans le fil d’actualité des gens autour de vous.

Vous pouvez booster votre évènement avec un petit budget publicité pour attirer plus de monde.

Créer votre propre groupe et/ou participer à des groupes existants

Je l’ai déjà évoqué : les groupes Facebook sont un excellent moyen de montrer que vous existez et de regrouper au même endroit vos clients potentiels.

Au-delà de la recherche de clients, ils sont très utiles pour étudier votre client idéal. ☝️

Les questions posées sur ces groupes, les préoccupations partagées, les réponses, etc, vous donneront de l’information sur votre clientèle cible.

Cela vous permettra de trouver des idées de contenus, d’affiner votre communication ou encore d’adapter vos offres pour répondre aux besoins réels de votre audience.

Facebook Ads pour booster votre visibilité ou obtenir des abonnés à votre newsletter

À moins de faire de la vente de produits, il est rare qu’une publicité Facebook suffise à faire qu’une personne choisira de prendre RDV chez vous.

Dans votre cas, la publicité va plutôt avoir l’intérêt d’initier une relation avec votre audience. Il faut donc qu’elle est la possibilité de poursuivre cette relation avec un outil autre que Facebook.

Je m’explique :

• Promouvoir un post Facebook n’aura que peu d’intérêt. Même si la personne suit votre page Facebook, elle ne verra pas forcément vos posts et n’ira pas plus loin.
• Promouvoir simplement votre site n’aura pas plus d’intérêt. Ce n’est pas très attractif et ça n’apporte rien, sur le moment, à la personne.

👉 C’est pourquoi, on utilise plutôt la pub Facebook pour gagner en notoriété et encourager les gens à nous suivre ailleurs.

La technique la plus utilisée est d’offrir un contenu gratuit (ebook, guide, formation, etc) en échange d’une adresse mail. Avec votre newsletter, vous pouvez ensuite garder le contact avec cette personne. La newsletter restant l’outil le plus efficace pour vendre en ligne.

Vous pouvez aussi promouvoir une vidéo Youtube par exemple. Youtube est un réseau plus engageant que Facebook. Si la personne s’abonne à votre chaîne, il y a de grandes chances qu’elles regardent vos prochaines vidéos et vous suivent de plus près que sur Facebook.

Est-ce que Facebook peut suffire pour développer votre activité ?

Honnêtement, la réponse est simple : non.

Si Facebook peut encore être un outil puissant, il ne suffit pas à lui seul pour être visible et attirer des clients.

Le problème, lorsqu’on met tous ses oeufs dans le même panier, que ce soit sur Facebook ou ailleurs, c’est qu’on devient dépendant.

Or dépendre d’un algorithme aussi changeant que celui de Facebook est dangereux.

On l’a vu : Facebook limite la portée organique des publications, ce qui signifie que même si vous avez une communauté engagée, seule une fraction de vos abonnés verra vos contenus.

La concurrence est rude et on ne sait pas quelles seront les évolutions de la plateforme dans les années à venir. Il vaut mieux éviter d’être fragilisé en cas de baisse d’audience ou de modification des règles de la plateforme.

Facebook n’est pas non plus le premier endroit auquel on pense pour trouver un thérapeute. Il est plus efficace et fonctionne encore très bien pour tout ce qui est commerces locaux, restaurants, etc.

Instagram, LinkedIn, TikTok : le complément naturel

Instagram, appartenant également à Meta (le groupe possédant Facebook), est une plateforme idéale pour toucher une audience plus jeune et visuelle. L’avantage est qu’un post Instagram peut être publié en même temps sur Facebook automatiquement. Du temps de gagné, donc !

LinkedIn, quant à elle, permet de cibler une audience plus professionnelle autour de problématiques liées au monde du travail. Le contenu est plus rédactionnel, bien que l’algorithme tende à mettre en avant les images et les vidéos, comme sur Instagram ou Tiktok.

TikTok est parfait pour les contenus vidéos, pour les plus jeunes générations, mais pas seulement. Le public de Tiktok est bien plus large qu’on pourrait le penser : on y trouve aussi des 35-65 ans ! 😉

En bref, être présent sur un autre réseau social, plus dynamique et où la création de contenu est plus intéressante, peut être pertinent.

Votre choix dépendra de votre audience cible, de vos objectifs et de vos appétences en termes d’utilisation et de contenus.

Un site web bien référencé

Votre site web reste votre base centrale pour présenter vos services, vos témoignages clients, et votre contact.

Contrairement aux réseaux sociaux, vous contrôlez totalement cet espace et n’êtes pas soumis aux algorithmes. 😌

Bien que Google change aussi régulièrement son algorithme, il n’y a pas de raison qu’un site bien référencé aujourd’hui, ne le soit plus demain.

La majorité des personnes qui cherchent a faire appel à un professionnel se dirigent avant tout sur internet et les moteurs de recherche. C’est là où la concentration de clients potentiels est la plus forte…

Le site internet a aussi l’intérêt d’être durable et de demander moins de travail.

Une fois créé, bien qu’il faille le mettre à jour et que des ajouts réguliers peuvent booster le référencement, il peut vivre tout seul.

Vous n’avez pas besoin de créer des publications toutes les semaines !

Un blog, une chaine Youtube ou un podcast

À la différence des réseaux sociaux, le blog, le podcast et Youtube sont plus axés sur des contenus longs et approfondis.

Il permettent de prouver votre expertise et d’aller souvent plus loin que ce qu’on voit sur les réseaux sociaux.

Le blog et Youtube permettent aussi d’être trouvé dans les moteurs de recherche comme Google. Youtube est même un moteur de recherche à lui tout seul ! On est de plus en plus nombreux à taper notre question directement sur Youtube.

En bref, remonter dans les résultats de recherche, que ce soit avec un article de blog ou une vidéo Youtube, accroit votre visibilité.

Un canal de contenu long comme ceux-ci est parfait avec un canal de contenu plus court offrant plus de proximité comme les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, etc).

Emailing et newsletter : une relation directe avec votre audience

L’emailing est une solution pérenne pour fidéliser votre audience et maintenir un lien direct avec vos prospects et clients.

Elle permet de créer une habitude et d’apprendre à vous connaître.

Elle permet aussi d’instaurer la confiance sur le long terme.

👉 Si vous n’êtes pas encore convaincu(e) par les avantages de la newsletter, j’en parle par ici.

Intégrer Facebook dans une stratégie globale

Pour conclure, ce qu’il faut comprendre ici, c’est que tout ces outils se complètent les uns aux autres.

Il est rare qu’un seul se suffise à lui seul. L’outil magique n’existe pas.

L’idée est plutôt de créer un écosystème dans lequel votre client potentiel pourra naviguer selon ses besoins et ses appétences.

Nous vous partageons plus de conseils dans notre guide gratuit « 30 étapes pour développer votre activité » que vous pouvez télécharger librement sur ce lien.

Si vous êtes perdu.e ou ressentez le besoin d’être accompagné.e dans le développement de votre activité, réservez votre appel découverte gratuit et discutons de votre projet.