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Qu’est-ce que le copywriting et comment peut-il vous aider à trouver des clients ?

Vous avez un site web, des réseaux sociaux, une newsletter… Mais vous ne savez pas vraiment quoi y dire pour capter l’attention de vos clients potentiels ?

La vérité, c’est que dans un monde saturé d’informations, ce ne sont pas vos compétences qui convainquent en premier, mais vos mots.

Le copywriting, ou écriture persuasive en français, est l’art de choisir ces mots pour capter l’attention, susciter l’intérêt, et inciter à l’action.

Pour un indépendant, un thérapeute ou un coach, le maîtriser peut réellement transformer votre communication et changer l’impact que vos contenus ont sur vos lecteurs.

Il est fort probable que vous faites déjà du copywriting sans même le savoir ! 💡

Qu’est-ce que le copywriting ?

Une définition simple et pratique

Le copywriting, c’est l’art d’écrire pour inciter à l’action. L’art, aussi, de convaincre avec des mots. 😎

Contrairement à une écriture descriptive ou créative, le copywriting vise un objectif précis : que votre lecteur fasse quelque chose après avoir lu votre texte.

Cela peut être de cliquer sur un bouton, de prendre rendez-vous, ou simplement de s’intéresser à ce que vous faites.

Par exemple, écrire sur votre site : « Je propose des séances de coaching en ligne et en présentiel » informe, mais n’incite pas à agir.

En y injectant du copywriting, cela pourrait devenir : « Envie de retrouver confiance en vous ? Réservez votre séance de coaching dès aujourd’hui et commencez votre transformation. »

La différence ? Ce texte parle directement à votre lecteur, touche une émotion ou un besoin, et l’encourage à passer à l’action.

Le mot “émotions” ici est important car créer de l’émotion est au cœur du copywriting.

Le copywriting en tant que thérapeute ou coach : adapter votre message à votre audience

Le copywriting ne consiste pas seulement à « vendre ».

C’est avant tout une manière de transmettre un message clair et engageant, adapté à votre clientèle cible.

Pour donner envie à vos clients potentiels de faire appel à vous et pour vous différencier, il est important de montrer que vous comprenez leurs besoins et que vous avez la solution à leurs problèmes.

C’est ce que le copywriting vous permet de faire, en utilisant leur langage et en répondant à leurs attentes.

Voici un autre exemple :

  • Avant (sans copywriting) : « Je suis coach de vie certifié, avec 5 ans d’expérience et une spécialisation en gestion du stress. »
  • Après (avec copywriting) : « Vous vous sentez submergé.e par le stress au quotidien ? Ensemble, nous mettrons en place des stratégies concrètes pour retrouver calme et équilibre. »

Les 3 piliers du copywriting

Connaître votre audience

Un bon texte commence par une bonne compréhension de votre lecteur, c’est-à-dire votre client idéal. 😉

Qui est-il/elle ? Quels sont ses problèmes, ses aspirations, ses doutes ?

Plus vous comprenez votre cible, plus vous pouvez écrire des messages qui résonnent avec elle.

Par exemple, un coach en reconversion professionnelle peut s’adresser à des salariés frustrés par leur travail.

Son texte pourrait commencer par : « Vous sentez que votre travail ne vous épanouit plus ? Vous rêvez de changement, mais vous ne savez pas par où commencer ? »

Être clair et simple

Le copywriting n’est pas le moment de briller avec des mots compliqués ou des phrases longues. Vos lecteurs doivent comprendre votre message immédiatement. La clarté est la clé. ☝️

On peut même préférer un langage oral plutôt qu’un français très littéraire. Les phrases courtes, rythmées et directes auront plus d’impact que de longues formules de politesse.

Un exemple tout bête ?

Plutôt que de dire : “je vous propose un accompagnement holistique pour vous aider à retrouver le sommeil grâce à la naturopathie”

Dites simplement : “Retrouvez un sommeil réparateur et plus d’énergie au quotidien grâce à la mise en place de petites nouvelles habitudes”.

C’est bien plus simple, concret et axé sur l’objectif de votre client !

Jouer sur l’émotion

Les décisions, même rationnelles, sont souvent influencées par les émotions.

En gros, sans émotions, il y a peu de chances que votre texte pousse votre lecteur à l’action ou lui donne suffisamment envie de s’intéresser à vous.

Montrez à vos lecteurs que vous comprenez ce qu’ils ressentent et ce qu’ils espèrent. Ils doivent se sentir concernés.

Faites leur ressentir quelque chose.

Pourquoi maîtriser le copywriting peut vous aider à développer votre activité

En tant qu’indépendant, thérapeute ou coach, vous avez des compétences, des services, et une vraie valeur à apporter à vos clients.

Malheureusement, être compétent et répondre à un besoin ne suffit pas pour attirer des clients et/ou vous différencier… 😧

Il faut savoir en parler de manière efficace et engageante. C’est là que le marketing, et plus précisément, le copywriting entre en jeu.

Attirer plus de clients grâce à des messages plus percutants

Ce n’est pas un secret : que ce soit en coaching, en thérapie, en sophrologie ou encore en naturopathie, la concurrence est rude.

Beaucoup de professionnels revendiquent des compétences similaires et cherchent à attirer le même type de clients. Il est facile de se noyer dans la masse.

Si vos messages sont génériques ou mal ciblés, vos clients potentiels vont passer à côté.

Le but du copywriting est de capter immédiatement l’attention de votre audience et de vous différencier de tous les autres messages qu’ils voient quotidiennement. ☝️

Pour simplifier (et idéaliser), votre message doit leur semble être LA réponse qu’ils cherchaient depuis longtemps.

L’une des méthodes de copywriting les plus utilisées, est d’interpeller votre lecteur en évoquant une situation problématique qu’il vit. Il peut ainsi s’identifier rapidement : “oui, c’est exactement ça.”

Par exemple, un coach en reconversion professionnelle pourrait interpeller en écrivant : »Fatigué.e de stagner dans un travail qui ne vous épanouit pas ? Et si une réalité professionnelle plus proche de vos aspirations était possible ? »

Avec des messages clairs, vous attirez non seulement l’attention, mais aussi l’intérêt des bonnes personnes : celles qui ont réellement besoin de vos services.

Augmenter votre taux de conversion, c’est-à-dire le nombre de clients potentiels qui deviennent réellement des clients

Avoir du trafic sur votre site ou des abonnés sur vos réseaux sociaux, c’est bien. Mais si personne ne prend contact ou ne passe à l’action, ça ne sert pas à grand chose… 🙄

Si on reprend la définition du copywriting, on se souvient que son objectif premier est d’encourager le passage à l’action et de transformer des lecteurs passifs en clients actifs.

Par exemple, en intégrant des “appels à l’action” dans vos contenus (une autre technique de copywriting), vous guidez vos clients potentiels vers la prochaine étape : un appel découverte, un contenu gratuit, la prise de RDV, etc.

Renforcer votre crédibilité et votre marque personnelle (”Personal Branding”)

Vos clients potentiels cherchent des professionnels de confiance.

Si votre communication est floue ou impersonnelle, ils risquent de douter de votre capacité à répondre à leurs besoins.

Le copywriting vous permet de structurer vos messages pour refléter à la fois votre expertise et votre personnalité. Vous ne vous contentez pas d’expliquer ce que vous faites, vous montrez pourquoi vous êtes la personne idéale pour aider vos clients.

En fait, le copywriting vous aide à instaurer une connexion émotionnelle avec vos clients potentiels. Vous montrez que vous comprenez leurs besoins, leurs craintes, et leurs aspirations.

Il vous aide aussi à rassurer avec des « preuves sociales » : des témoignages, des études de cas ou des résultats concrets pour asseoir votre crédibilité.

👉 D’où l’intérêt d’assumer votre image et de développer une marque personnelle (Personal Branding).

Par où commencer et comment apprendre le copywriting ?

Il faut comprendre que le copywriting est un métier à part entière.

Je ne vous en ai présenté que les grandes lignes mais des professionnels du monde entier analysent et le perfectionnent quotidiennement.

Cela inclut une grande part d’étude psychologique.

L’idée n’est pas de devenir un expert ou d’en faire votre métier, mais simplement d’en intégrer les règles les plus simples dans votre communication. 🙏

Voici quelques conseils pratiques et exercices simples pour vous initier au copywriting.

Les règles de base pour un copywriting efficace

Connaissez votre client idéal

Le copywriting commence bien avant la phase d’écriture.

Vous devez déjà creuser le profil des personnes qui vous liront :

  • Quels sont leurs problèmes ou leurs aspirations ?
  • Quels mots ou expressions utilisent-ils pour décrire leurs besoins ?
  • Qu’est-ce qui les empêche de passer à l’action ?

Cela implique de vous renseigner sur internet mais aussi d’aller sur le terrain pour échanger avec vos clients et vos prospects.

L’erreur serait de baser toutes votre communication sur des hypothèses faites à la va-vite ou sur des aprioris que vous avez sur vos clients, sans avoir recueillis de vrais témoignages et retours d’expérience. 🙄

Parlez des bénéfices, avant de parler de vous

Votre audience ne veut pas seulement savoir ce que vous faites, elle veut savoir comment cela va améliorer sa vie.

Au lieu de lister vos certifications, vos expertises et/ou vos services, mettez en avant les bénéfices et les résultats que votre client peut obtenir.

N’oubliez pas qu’il s’intéresse à lui et à son problème, bien avant de s’intéresser à vous !

Trop souvent, je vois des professionnels qui ne parlent que d’eux, dans une tentative de prouver sans cesse leur légitimité. Ils en oublient de se concentrer sur l’essentiel : leur client et son problème. 🙏

Simplifiez votre message

Le copywriting efficace est clair et direct.

Pas besoin de jargon compliqué ou de phrases extra longues. Allez droit au but.

Par exemple, au lieu de : « Grâce à une méthodologie qui a fait ses preuves, je vous aide à mettre en œuvre des stratégies concrètes pour améliorer votre qualité de vie. »

Dites : « Je vous aide à réduire votre stress et à retrouver votre équilibre au quotidien. »

2 petits exercices pratiques pour débuter

1 – La présentation de vos services

Réécrivez la présentation de vos services (sur votre site, une brochure ou autre) en mettant l’accent sur les bénéfices
L’idée est de la reformuler en parlant des résultats concrets pour vos clients.

Exemple : « Je suis sophrologue certifiée et propose des séances individuelles et en groupe” devient : « Apprenez à mieux gérer votre stress et retrouvez un sommeil réparateur grâce à des techniques de sophrologie simples et faciles à intégrer à votre quotidien. »

Ce qu’il faut comprendre ici, c’est que le « comment » (en individuel ou en groupe) doit venir après le « pourquoi ».

Pour que votre prospect s’intéresse au format de votre accompagnement (aux modalités pratiques en quelque sorte), il doit déjà être intéressé et suffisamment convaincu par ce que vous faites. 😏

2. Identifiez les besoins de votre audience à travers leurs objections

Notez les raisons pour lesquelles vos clients hésitent à travailler avec vous, et les objections qu’on a tendance à vous rétorquer quand vous présentez votre activité et/ou votre accompagnement.

Entraînez-vous à y répondrez à l’oral mais répondez-y aussi directement dans vos textes.

Les objections les plus courantes sont souvent le manque de temps, le manque d’argent, le “j’ai déjà (tout) essayé”, le “je n’y crois pas”, etc.

Par exemple, pour quelqu’un qui manque de temps, vous pourriez mettre l’accent sur la flexibilité de vos séances. Vous pourriez aussi proposer des forfaits différents en termes de formats d’accompagnement, durée et nombre de séances, etc, pour vous adapter à ce type de profil.

Un forfait comprenant une séance de 30 min en visio par semaine à la pause déjeuner pourrait par exemple être pertinent.

Pour conclure

Une bonne façon d’apprendre le copywriting et de mieux comprendre comment il fonctionne, c’est aussi d’aller voir ce que font les autres.

Observez les publicités, newsletters, ou pages web que vous trouvez convaincantes. Analysez pourquoi elles attirent votre attention et appliquez ces principes à votre propre communication.

En bref, inspirez vous de ce qui marche.

Essayez aussi, pour chacun de vos textes, de les relire avec un oeil de “copywriter”.

Ce qui est sûr, c’est que pour être bon en copywriting et pour être convaincant, il faut déjà être convaincu.e vous-même. Pour inspirer confiance, il faut transmettre de la confiance.

Si vous doutez de vous, ne savez pas quoi dire, changer sans cesse de discours, avez une offre floue, etc.. Ca va être compliqué.

C’est là où nous pouvons vous accompagner. Autant sur le fond – votre différenciation, votre offre, votre discours – que sur la forme – où et comment communiquer.

Réservez un appel découverte gratuit pour échanger sur nos propositions de coaching.

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Nous avons à cœur de vous aider à vivre sereinement de votre activité et à réaliser toutes vos aspirations.

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